it
Open main menu
Home
Soluzioni
Menu Digitale
Food Cost & Magazzino
Prenotazioni Online
Gestione Ordini
Programma Fedeltà
Gestione Eventi
Catering
Delivery & Takeaway
Azienda
Chi Siamo
FAQ
it
Richiedi una demo
Accedi
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su TapToFork.
Generale
Che cos’è TapToFork e a chi è rivolto?
TapToFork è adatto solo ai ristoranti o anche a bar, pizzerie, pub e stabilimenti?
Quali problemi risolve concretamente nel lavoro di tutti i giorni?
TapToFork può essere usato da un locale singolo e da attività con più sedi?
Menu digitale e ordinazione dal tavolo
I clienti devono scaricare un’app per consultare il menu o ordinare?
Come funziona l’ordinazione dal tavolo tramite smartphone?
Posso personalizzare categorie, piatti, allergeni, varianti e lingue del menu?
I clienti possono ordinare in autonomia senza passare sempre dal cameriere?
Gli ordini arrivano direttamente in cucina o alla cassa?
Attivazione e utilizzo
Quanto tempo serve per attivare TapToFork?
È difficile configurare il menu e i tavoli la prima volta?
Posso aggiornare piatti, prezzi e disponibilità in autonomia?
Il personale ha bisogno di formazione specifica per usarlo?
Posso provarlo prima di scegliere un piano?
Piani e funzionalità
Posso iniziare con un piano base e passare a uno superiore in seguito?
Ci sono limiti sul numero di tavoli, utenti o funzionalità?
Sono previsti costi di attivazione o costi extra?
Hardware, integrazioni e requisiti
Serve hardware specifico per usare TapToFork?
Funziona anche su tablet, smartphone e PC già presenti nel locale?
TapToFork si integra con POS, stampanti o altri strumenti già in uso?
Serve una connessione internet costante?
È possibile gestire più postazioni o reparti dallo stesso account?
Statistiche, ruoli e sicurezza
Posso monitorare incassi, ordini e statistiche in un unico pannello?
È possibile gestire ruoli e permessi per staff e collaboratori?
I dati del locale e dei clienti sono protetti?
Magazzino, food cost e operatività
Posso controllare magazzino e consumi in tempo reale?
TapToFork aiuta a calcolare food cost e marginalità dei piatti?
Posso vedere quali prodotti stanno finendo o quali piatti rendono di più?
È utile anche per ridurre errori, sprechi e tempi di servizio?
Supporto
È disponibile assistenza durante l’attivazione?
Che tipo di supporto ricevo dopo l’acquisto?
A chi posso rivolgermi per dubbi commerciali o tecnici?